QUIENES SOMOS
Emily Honor Hubbard creó Empathic Engineering después de años viendo lo mismo una y otra vez: el conocimiento técnico existe, pero no llega a donde se toman las decisiones.
En un proyecto entre Estados Unidos y México, sus mejores ingenieros casi no participaban en reuniones en inglés. Sin embargo, terminada la reunión, resolvían el problema entre ellos en cuestion de minutos, conversando en español. El problema no era la capacidad, sino la forma en que la organización canalizaba esa capacidad.
Más adelante volvió a encontrarse con esta misma situación en la industria manufacturera en EE. UU. Luego de un período enseñando formación vivencial al aire libre, regresó con una idea clara: la manera en que una empresa forma a sus líderes define hasta dónde pueden llegar sus operaciones.
Empathic Engineering acompaña a empresas de manufactura y tecnología a través de consultoría, mejora continua y desarrollo de liderazgo, ayudando a que el conocimiento que ya existe dentro de los equipos se traduzca en decisiones y en acción, y a construir una capacidad de resolución de problemas que se mantenga aun cuando el contexto cambia.
La inteligencia artificial está acortando la distancia en la traducción de idiomas. Empathic Engineering aborda una brecha más profunda. Desde una sólida comprensión humana, ayudamos a una empresa a incrementar sus ingresos anuales en 12,5 millones de dólares al alinear lo que el equipo sabe con la forma en que se ejecuta.
Estamos para ayudarte a identificar tu mayor potencial de crecimiento.
MISIÓN
Ayudamos a empresas de manufactura y tecnologÃa a transformar buenas estrategias en resultados duraderos. Mediante consultorÃa, proyectos de mejora continua y desarrollo de liderazgo, Empathic Engineering desarrolla la disciplina operativa y las capacidades humanas de las que depende el desempeño.
VISIÓN
Cada lÃder de manufactura y tecnologÃa con el que trabajamos se convierte en el tipo de lÃder que su equipo elige seguir, liderando operaciones que sus competidores toman como referencia.
PRINCIPIOS
01
Resultados que se sostienen más allá de nuestra intervención.
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Medimos el éxito por lo que continúa dando resultados cuando ya no estamos.
02
La honestidad por encima de la comodidad.
Decimos lo que hace falta decir, con respeto y claridad, porque la ambigüedad “amable” termina costándote tiempo y dinero.
03
Las personas son el sistema.
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El rendimiento operativo depende del comportamiento, las capacidades y la confianza, por eso trabajamos tanto sobre los procesos como sobre las personas que los sostienen.
04
Autoridad que se construye.
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Aportamos metodología y una mirada externa, pero el conocimiento profundo está en tu equipo. Por eso trabajamos junto a ellos y ajustamos el enfoque cuando su experiencia marca un mejor camino.
PERSPECTIVA
Después de coescribir Development of Empathy in a Rehabilitation Engineering Course, Emily Honor Hubbard desarrolló una forma de aplicar las cinco fases de la respuesta empática para mejorar cómo trabajan los equipos en contextos de alta exigencia.
Ese enfoque es el que nos permite acompañar a líderes en cambios críticos, conversaciones complejas y en el lado humano de la transformación operativa, con una profundidad que la consultoría tradicional no suele alcanzar.
1
2
Respuesta Emocional
Comprensión Emocional
3
Autoconciencia y Conciencia del Otro
4
5
Gestión Emocional
Articular una Perspectiva
